Veelgestelde vragen

Hoe breng ik mijn strijk binnen

Breng je strijk gewassen en droog binnen. Je kunt hiervoor je eigen wasmand gebruiken, of bij ons een wasmand aankopen.

Moet ik als klant zelf een inventaris opmaken

Bij het binnenbrengen van de strijk maakt de strijkster samen met jou een inventaris op van de inhoud van jouw wasmand. Kan je hierbij niet aanwezig zijn, dan raden we je aan om vooraf thuis een inventaris op te maken. Zo ken je de kostprijs van je mand en heb je controle op de inhoud van je wasmand. Mocht er iets niet kloppen, dan nemen wij onmiddellijk contact met je op.
Let op! Indien er vooraf geen inventaris werd opgemaakt, gaan we uit van de telling van de strijkshop.

Moet ik mijn eigen kapstokken meegeven

Dat kies je zelf. Als je het gemakkelijk vindt dat jouw hemden en broeken meteen op je eigen kapstokken hangen, dan kan je die meegeven.
Indien je geen kapstokken meegeeft en toch jouw hemden en broeken op kapstok terug wilt krijgen, dan voorziet de strijkshop ijzeren kapstokken. Alle hangende kledij wordt netjes verpakt in beschermende plastic hoezen.

Kan ik met cash geld betalen

Dat is niet mogelijk, aangezien Partena Dienstencheques vzw een erkend dienstenbedrijf is in het kader van de dienstencheques. Wij mogen enkel dienstencheques als betaalmiddel aanvaarden. Op dit ogenblik werken wij voor onze strijkdiensten enkel met papieren dienstencheques, niet met elektronische.