Betalen met dienstencheques

Hoe met dienstencheques betalen

Wij rekenen geen extra kosten aan voor administratie of transport.

Papieren dienstencheques

1. Geef de poetshulp 1 dienstencheque per gepresteerd uur.
2. Leg de verschuldigde dienstencheques telkens klaar als je poetshulp langskomt.
3. Vul elke dienstencheque die je aan je poetshulp meegeeft, correct in:

• Gebruik alleen zwarte of donkerblauwe inkt.
• Noteer de datum van de prestaties.
• Kruis de activiteit aa.
• Onderteken de dienstencheque.

4. De poetshulp vult voor jou een ontvangstbewijs in. Houd dit bewijs 6 maanden bij.
5. Onderteken steeds de werkplanning van je poetshulp.

Elektronische dienstencheques

1. De poetshulp belt met jouw telefoontoestel de prestatie van dat ogenblik in. Hiervoor belt ze naar het gratis 0800-nummer van Sodexo en dient ze een aantal gegevens in te toetsen.
2. Onze dienst ziet deze ingebelde prestatie onmiddellijk en valideert deze.
3. Binnen de 3 werkdagen ontvang je een e-mail over deze prestatie. Bevestig die steeds via jouw elektronische portefeuille.

Omschakelen van betalingswijze

Wil je omschakelen, dan moet je dit registreren op de website van Sodexo. Maar neem vooraf eerst contact op met de consulent van je regio. Wij hebben immers enkele gegevens nodig van jou om deze omschakeling vlot te laten verlopen.

Hoe dienstencheques bestellen

Lees hoe je je dienstencheques aanvraagt.

Meestal duurt het even voordat de bestelde dienstencheques bij jou in de bus vallen.

Om alles vlot te laten verlopen, houd je best rekening met volgende tips:

• Bestel je cheques tijdig en houd rekening met een levertijd van een tiental werkdagen.
• De cheques blijven 8 maanden geldig. Wij mogen geen vervallen dienstencheques aanvaarden.
• Schrijf het juiste bedrag over, anders wordt de betaling op jouw rekeningnummer teruggestort.
• Je kunt de dienstencheques met een doorlopende opdracht aankopen: zo hoef je je geen zorgen te maken.