Beste Werkgever 2010
Op 8 maart 2010 werden de Beste Werkgevers van 2010 bekend gemaakt door Vlerick Leuven Gent Management School.
Partena ziekenfonds & partners nam voor de eerste maal deel aan deze wedstrijd. 450 medewerkers, 100 bedienden en 350 arbeiders, werden uitgebreid door Vlerick bevraagd.
Eind februari vernamen we al met trots dat we genomineerd waren tot de top 10 Beste Werkgevers in de categorie bedrijven met meer dan 500 medewerkers. Uiteindelijk behaalden we 9de plaats. En daar zijn we heel fier op! Lees het persbericht.
Investors in People
In 2009 werd het HR-beleid van Partena ziekenfonds & partners bekroond met het prestigieuze en internationale Investors in People kwaliteitslabel. Partena Ziekenfonds draagt dit label al sinds 2007. Dit betekent een internationale erkenning én beloning van onze vele inspanningen op het vlak van strategisch personeelsbeleid.
We zijn ervan overtuigd dat de arbeidsvreugde van onze medewerkers een duidelijk en voelbaar effect heeft op onze klantenservice. Vandaar dat we elke dag opnieuw investeren in onze mensen, om zo het beste uit hen te halen. We zijn dan ook trots dat we dit label voor de hele organisatie hebben behaald.
Behalve investeren in mensen blijft de organisatie ook exponentieel groeien. In 2009 werden meer dan 400 nieuwe medewerkers aangeworven. En deze trend willen we verderzetten. Ontdek onze vacatures op www.partena-jobs.be!
ITO-certificaat
Als eerste Belgische bedrijf het ITO-certificaat behaald voor klantenservice via telefoon. Dat is iets waar we trots op zijn.
Het ITO-keurmerk is ontwikkeld door de gelijknamige Nederlandse Stichting Instituut voor Telecom Organisatie. Dit onafhankelijk onderzoeksorganisme, opgericht door de Nederlandse Consumentenbond en verschillende werkgevers, ijvert al jaren voor de kwaliteitsverbetering van telefonische loketten en onlinediensten.
Federgon-label
Als lid bij Federgon onderschrijft Partena Dienstencheques de deontologische code voor dienstenchequesbedrijven. Dit is een gedragscode waarin de voornaamste verbintenissen ten opzichte van de werknemers met een dienstenchequecontract zijn opgenomen. Het Federgon-label staat dus garant voor kwaliteit.