Foire aux questions

Comment déposer mon repassage

Déposez votre linge lessivé et sec. Vous pouvez utiliser votre propre panier à linge, ou en acheter un chez nous.

Dois-je faire un inventaire moi-même

Au moment de la remise de la lessive à repasser, une de nos repasseuses réalisera un inventaire du contenu de votre panier à linge. Si vous ne pouvez pas être présent, nous vous conseillons d'en préparer un à l'avance. Ainsi, vous aurez une idée du prix de votre panier et un moyen de contrôle sur son contenu. En cas de divergence, nous vous contactons directement.
Attention! A défaut d'inventaire préalable, c'est le comptage réalisé par l'atelier de repassage qui vaut.

Dois-je donner mes propres cintres

Vous choisissez. Si vous préférez que vos chemises et pantalons soient directement pendus sur vos cintres, fournissez-les nous.
A défaut, l'atelier de repassage vous remettra, à la demande, ces vêtements sur des cintres en fer. Tous les vêtements sur cintres sont soigneusement emballés sous housse plactic.

Puis-je utiliser du cash pour payer

Ce n'est pas possible dans la mesure où Partena Titres-services est une entreprise agréée dans le cadre des titres-services et ne peut, à ce titre, accepter que ce seul moyen de paiement. Actuellement, nous travaillons exclusivement avec des titres-services papier, et pas avec leur forme électronique.