Comment payer avec des titres-services?
Nous ne comptabilisons ni frais administratifs, ni frais de transport.
Titres-services papier
- Vous remettrez 1 titre-service à l'aide-ménagère par heure de travail effectuée.
- Préparez les titres-services lors de chaque passage de votre aide-ménagère.
Complétez correctement les titres-services:
- Utilisez exclusivement de l'encre noire ou bleu foncé
- Notez la date des prestations
- Cochez l'activité appropriée
- Signez les titres-services
Ces mentions sont obligatoires sur chacun des titres-services remis à votre aide-ménagère.
Elle vous remettra un accusé de réception, que nous vous conseillons de conserver pendant 6 mois.
Si possible, veillez aussi à signer le planning de votre aide-ménagère.
Titres-services électroniques
- L'aide-ménagère utilise votre téléphone pour communiquer ses prestations du jour, en appelant le numéro 0800 gratuit de Sodexo, et introduit les données requises à l'aide des touches du combiné.
- Nos services visualisent immédiatement les prestations fournies et les valident.
- Dans les 3 jours ouvrables, vous recevrez un e-mail relatif à ces prestations. Vous les confirmez grâce à votre portefeuille électronique, depuis le site de Sodexo.
Si vous souhaitez changer de mode de paiement, mentionnez-le via le site de Sodexo, après en avoir informé préalablement votre consultante. Nous avons en effet besoin de certaines données vous concernant pour que cette modification se passe pour le mieux.
Comment commander les titres-services?
Voyez comment commander les titres-services.
Il faut compter une quinzaine de jours pour recevoir par la poste les titres-services commandés.
Pour le bon déroulement du processus, tenez compte de ces quelques conseils:
- Commandez vos titres-services bien à temps et tenez compte d'un délai de livraison d'une dizaine de jours ouvrables.
- Les titres-services restent valables pendant 8 mois. Nous ne pouvons pas accepter de titres-services périmés.
- Veillez à payer le montant correct, faute de quoi, votre virement sera immédiatement retourné sur votre compte bancaire.
- Vous pouvez utiliser un ordre permanet pour l'achat de vos titres-services: ainsi, plus de souci à vous faire.
- Pus d'info sur la commande des titres-services? Consultez les informations à ce propos.
- Vous n'êtes pas encore inscrit chez Sodexo, l'entreprise auprès de laquelle il faut commander les titres-services? Enregistrez-vous sur le site de Sodexo!
