Absence planifiée
Votre aide ménagère doit demander congé à l'avance auprès de sa consultante. Votre aide ménagère vous informe de ses absences prévues.
Absence inattendue
En cas d’absence imprévue pour, par ex., cause de maladie, vous en êtes informé(e) au plus vite par téléphone ou par e-mail, par l’aide ménagère ou par sa consultante.
Jours fériés légaux
Votre aide ménagère ne travaille pas les jours fériés.
Voici les jours fériés pour 2011:
| Jours de congé en 2011 | Jours fériés |
| lundi 26 décembre | Jour de remplacement Noël (dimanche 25 décembre) |
| Jours de congé en 2012 |
Jours fériés |
| lundi 2 janvier | Jour de remplacement Nouvel An (dimanche 1 janvier) |
| lundi 9 avril | Lundi de Pâques |
| mardi 1 mai | Fête du travail |
| jeudi 17 mai | Ascension |
| vendredi 18 mai | Jour de remplacement Fête Nationale (samedi 21 juillet) |
| lundi 28 mai | Lundi de Pentecôte |
| mercredi 15 août | Assomption |
| jeudi 1 novembre | Toussaint |
| lundi 24 décembre | Jour de remplacement Armistice (dimanche 11 novembre) |
| mardi 25 décembre | Noël |
La qualité grâce à la formation
Partena Titres-services investit dans la formation continue de son personnel.
Nous comptons donc sur votre compréhension si votre aide ménagère ne pouvait pas être présente en raison d'une formation planifiée. Vous en serez informé en temps opportun.
Remplacement
Si vous souhaitez un remplacement pendant l’absence de votre aide ménagère, merci de nous en avertir. Votre consultant(e) vérifiera si l'aide ménagère peut passer à un autre moment. Si ce n'est pas le cas, elle vous informera des possibilités de remplacement.
Merci de tenir compte du fait que le remplacement n’est pas toujours possible instantanément ou le jour souhaité.
- Pour plus d'info, formez le numéro gratuit 0800 17 800!
- Vous souhaitez un remplacement? Contactez-nous.
